Política de privacidade

Esta política explica como a Hcode trata os dados pessoais de quem usa a Hcode Store, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

• Cadastro e contato: nome, e-mail e telefone.
• Compra: CPF ou CNPJ, endereço de entrega e histórico de pedidos.
• Pagamento: os dados do cartão são enviados diretamente ao gateway de pagamento e não são armazenados em nossos servidores.
• Navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas e itens no carrinho.

Para que usamos

Para processar e entregar o pedido, emitir documento fiscal, prevenir fraude, prestar atendimento e — quando você autoriza — enviar novidades e ofertas. A base legal é a execução do contrato de compra e venda, o cumprimento de obrigação legal e, no caso do marketing, o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para a compra existir: gateway de pagamento, transportadora, emissor de nota fiscal e provedores de infraestrutura. Nenhum deles recebe mais dados do que precisa para o próprio serviço, e nenhum está autorizado a usá-los para outro fim.

Cookies

Usamos cookies para manter você conectado, lembrar o conteúdo do carrinho e medir o uso da loja. Você pode bloqueá-los no navegador, mas o carrinho e o login deixam de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de cadastro permanecem enquanto a conta existir. Encerrada a conta, apagamos ou anonimizamos o que não formos obrigados a reter.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento de marketing a qualquer momento. Escreva para suporte@hcode.com.br.

Segurança

O tráfego da loja é cifrado por TLS, o acesso aos dados é restrito a quem precisa dele, e os dados de cartão nunca trafegam pelos nossos servidores.

Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças passam a valer assim que publicadas nesta página.